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個人情報保護方針

エークラスミュージック(株)が保有する個人情報等の適正な取り扱いに関して

1.作成の目的

エークラスミュージックにおいては、膨大な量の個人情報を収集、保有、利用しています。
こうした個人情報の取扱いに適正を欠くことがあれば、顧客の権利利益に大きな影響を与えるばかりでなく、エークラスミュージック(株)を信頼していただいているお客様に多大なご迷惑をおかけすることになります。
以上のことにより、エークラスミュージック(株)は個人情報の取扱いをより適正にするため業務に携わる者
全員がその意味をよく理解し、一層の努力をするために下記の事項を掲げます。
※業務に携わる者= 役員・全従業員・講師・業務並びにサービスを委託した第三者・嘱託および委任者

2.対象とする個人情報

情報処理の形態等にかかわらず、エークラスミュージック(株)が事業活動に伴って取得、 保有している個人を特定できる情報のすべてを対象とする。

3.個人情報の収集

  • a)個人情報の収集は、エークラスミュージック(株)の正当な事業の範囲内であらかじめ収集目的を明確にし、その目的を達成するために必要な範囲内で行う。
  • b)個人情報の収集は、適法かつ公正な手段によって行う。
  • c)個人情報を収集するときは、原則として本人が収集目的を確認できるようにする。
  • d)本人以外から個人情報を収集する時は、本人の権利利益が侵害される恐れのない場合に限って行う。

4.個人情報の利用および提供

  • a)個人情報の利用および提供は、原則として、収集したときの目的の範囲内で行う。
  • b)収集したときの目的の範囲を越えて個人情報を利用しまたは提供するときは、本人の了解・同意がある場合、個人情報保護法第16条3項各号に該当する場合に限る。
  • c)エークラスミュージック(株)が保有する個人情報は教室・楽器・音楽関連商品・各種イベント、あるいはこれらに関する各種役務(サービス)についての情報をお知らせするために利用する。

5.個人情報の適正な管理

  • a)個人情報を取扱の目的に応じ、正確かつ最新の状態に保つ事とする。
  • b)個人情報の取扱にあたっては、漏洩・毀損および滅失の防止、その他個人情報の適切な管理のために、必要な措置を講ずる。
  • c)個人情報の処理を外部へ委託するときは、受託者に対し、個人情報の保護のために必要な措置を講ずるよう求める。
  • d)保有の必要がなくなった個人情報は、速やかに廃棄または消去する。
  • e)個人情報の廃棄にあたっては、個人の権利利益の侵害を未然に防止するため、その処理を外部に委託する場合を含めて、情報が流出することのないよう、裁断・溶解・破壊等による確実な処理を行う。

6.個人情報の適正な管理

  • a)本人から自己情報の開示を求められた時は、原則としてこれに応ずる。(開示請求について
  • b)本人から自己情報の訂正を求められた時は、訂正内容を確認の上、訂正が必要と判断される場合には原則としてこれに応ずる。
  • c)本人から自己情報を利用し、または提供することを拒まれた時は原則としてこれに応ずる。
  • d)個人情報に関する取扱責任者として 山本 正流を任命する。
  • e)相談窓口を営業管理部に設置し、本人から自己情報の取扱について申し出等があったときは、適切に処理をする。
  • ※エークラスミュージック(株) 営業管理部
  • TEL 03-3944-0632 (午前11時~午後5時・土日祝祭日除く)

7.体制の整備

  • a) エークラスミュージック(株)は、個人情報を適正に取扱うことを目的とし、代表取締役自ら責任体制の確立に努める。
  • b) エークラスミュージック(株)は、従業員はじめ業務に携わる者全員が個人情報の取扱に関し、より理解し一層の努力をするよう意識啓発に努める。
  • 平成17年3月1日
  • エークラスミュージック(株)
  • 〒170-0002 東京都豊島区巣鴨1-19-16
  • 代表取締役 國松 昭

開示請求について

  • 1.お客様ご本人からの、個人情報の開示の請求に応じます。
  • 2.開示請求は郵送によるご請求とさせていただきます。
    ただし、エークラスミュージック㈱の業務に著しい支障を及ぼす恐れがある場合、本人・第三者の権利・利益を害する恐れがある時、法令に違反することとなる時、その全部・または一部を開示しない場合があります。
  • 3.開示請求の場合は担当窓口まで下記の書類を郵送してください。尚、開示は書面にて行い、ご本人のご住所に送付させていただきます。
  • a)開示請求書
    お名前・ご住所・お電話番号をご記入、ご捺印の上、「○○ ○○の個人情報の開示を請求します」と明記ください。
  • b)本人を証明する公的書類
    運転免許証・パスポート・健康保険証いずれかのコピー
  • c)切手を貼付した本人宛ての返信用封筒
  • d)開示手数料
    1件につき¥1,000- (返信時請求書同封いたします)

訂正・利用停止等の請求について

  • 1.お客様ご本人からの、個人情報の訂正などの請求に応じます。
  • a)保有する個人情報に誤りがある場合は訂正いたします。
  • b)エークラスミュージック(株)からの情報を希望されない場合は利用を停止いたします。
    ただし、エークラスミュージック(株)の業務に著しい支障を及ぼす恐れがある場合、またはお客様ご本人の確認が出来ない場合はご請求に応じられない事があります。
  • 2.ご請求方法
  • 郵送・担当窓口へのご連絡によりご請求ください。ただし、必要に応じてご本人確認のための証明証のご提示、ご提出をお願いする事があります。

個人情報に関する窓口

  • エークラスミュージック(株)
  • 〒170-0002 東京都豊島区巣鴨1-19-16
  • TEL 03-3944-0632 / FAX 03-3944-7031
  • お問い合わせフォーム

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